POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quem somos nós?

A empresa TROPICAL HOTEL & BEACH registrada no RCS de Basse-Terre sob o número 821 773 553, cuja sede está localizada em Saint-Jean Tropical Hôtel 97133 Saint-Barthélemy é responsável pelo processamento de dados pessoais para os fins descritos abaixo.

O encarregado da proteção de dados369° Hotels & Maisons nomeou um encarregado da proteção de dados (DPO) que pode ser contatado:por e-mail para dpo@369degres.compar pelo correio no seguinte endereço: 369 - Parc d'activités GAROSUD - 130 rue de la Jasse Maurin - Immeuble le NEOS II - 34070 Montpellier.

Esta política de gerenciamento de cookies (doravante a “Política de Gerenciamento”) é oferecida pelo TROPICAL HOTEL & BEACH, uma sociedade anônima simplificada com um capital social de € 1.000, registrada no Registro de Comércio e Empresas de Montpellier sob o número 821 773 553, com o seguinte número de IVA intracomunitário: FR 36879166395 e cuja sede social está localizada em Ld Saint Jean Tropical Hotel, 97133 Saint Barthelemy, França (doravante denominada “Empresa”).

Esta Política de Gestão de Cookies informa sobre os seus direitos e as escolhas que pode fazer relativamente ao depósito de cookies quando utiliza o site: https://www.tropical-saintbarth.com (doravante o “Site”) publicado pela Empresa.

1. Objeto

De acordo com o Artigo 82 da Lei de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978, conforme alterada, adotada em aplicação das disposições da Diretiva 2002/58/CE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 12 de julho de 2002, relativa ao processamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no setor das comunicações eletrônicas, seu consentimento como usuário deve ser obtido antes de qualquer ação que vise armazenar informações ou acessar informações armazenadas em seu equipamento terminal.

Seguindo as disposições dos artigos 4(11) e 7 do GDPR relativos às condições aplicáveis ao consentimento, a CNIL adotou a Deliberação nº 2020-091 de 17 de setembro de 2020, adotando diretrizes relativas à aplicação do artigo 82 da Lei de 6 de janeiro de 1978, conforme alterada, para operações de leitura e gravação no terminal de um usuário (em particular para "cookies e outros rastreadores"), bem como a Deliberação nº 2020-092 de 17 de setembro de 2020, adotando uma recomendação propondo métodos práticos de conformidade em caso de uso de "cookies e outros rastreadores", apresentando em particular exemplos e melhores práticas de métodos concretos de coleta de consentimento e implementação de rastreadores não sujeitos a este último.

2. O que é um cookie?

Cookies são pequenos arquivos que contêm diversas informações textuais, geralmente compostas por letras e números. Eles são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone, etc.) através do seu navegador, pelo site que você visita.

Esta operação permite que seus dispositivos sejam reconhecidos assim que uma conexão for estabelecida entre o servidor do Site e seu navegador. O principal objetivo de um cookie é, portanto, simplesmente permitir que o servidor do Site adapte o conteúdo das páginas da internet às suas preferências pessoais, a fim de personalizar sua visita ao Site.

O Site pode, portanto, utilizar vários tipos de cookies:

- Cookies de sessão: Esses cookies são temporários e ficam armazenados no arquivo de cookies do seu navegador até você fechá-lo. Esses cookies são necessários para que determinados aplicativos ou recursos do Site funcionem corretamente.

- Cookies persistentes: O Site pode utilizar cookies persistentes para melhorar a sua experiência (por exemplo, proporcionando uma navegação otimizada). Esses cookies permanecem no arquivo de cookies do seu navegador por um período mais longo. O período de armazenamento depende das opções de configuração do seu navegador de internet. Os cookies persistentes permitem que informações sejam transmitidas a um servidor web sempre que uma pessoa visita o Site e podem ser usados, entre outras coisas, para lembrar as suas preferências e escolhas para um site ou para direcionar publicidade. Os cookies persistentes também são chamados de cookies de rastreamento.

- Cookies internos: estes cookies são instalados pelo Site no momento da sua visita para melhorar a sua experiência.

- Cookies de terceiros: estes cookies são instalados por terceiros que podem ser parceiros da Empresa. Um cookie de terceiros corresponde a um arquivo integrado através de um navegador por um site diferente daquele que você está visitando, a fim de armazenar informações localmente e rastrear sua navegação em vários sites. Portanto, estes cookies não são hospedados no Site.

Esses cookies são classificados em vários tipos: cookies necessários usados para fins técnicos, cookies de medição de audiência, cookies de publicidade, cookies de compartilhamento de mídia social, etc.

3. Para que servem os cookies?

Os cookies são utilizados para diferentes finalidades:

- Cookies estritamente necessários: são essenciais para o funcionamento do Site e permitem que você acesse áreas seguras como seu carrinho de compras, seu espaço pessoal, etc.

- Cookies analíticos ou de desempenho: estes cookies permitem à Empresa compreender a utilização e o desempenho do Site e melhorar o seu funcionamento. Por exemplo, permitem-nos saber quais as páginas do Site mais visitadas.

- Cookies funcionais: esses cookies nos permitem lembrar as escolhas que você faz para melhorar sua experiência no Site.

Por exemplo, eles são usados para reconhecê-lo quando você retorna ao Site, para lembrar as escolhas que você fez, os itens que você adicionou ao seu carrinho, etc., e fornecer informações melhoradas e personalizadas sobre suas preferências e hábitos de consumo.

- Cookies de publicidade: estes cookies coletam informações sobre seus hábitos de navegação para apresentar anúncios personalizados de acordo com seus interesses. Esses cookies registram sua visita ao Site, as páginas que você visitou e os links que você seguiu, bem como sua navegação fora do Site. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê o mesmo anúncio, bem como para medir a eficácia das campanhas publicitárias.

Eles geralmente são colocados no Site por terceiros com a permissão da Empresa.

4. Quais cookies estão presentes no Site?

Os cookies colocados no Site pela Empresa são os seguintes:

Cookies analíticos

• _ga (Cookie persistente – 13 meses – Domínio: Tropical Hotel & Beach)
  Usado para distinguir usuários e coletar dados analíticos sobre o uso do site.
• _ga_id * (Cookie persistente – 13 meses – Domínio: Tropical Hotel & Beach)
  Este cookie é usado para manter o estado da sessão e rastrear as interações do usuário no site.
• _gcl_au (Cookie persistente – 3 meses – Domínio: Tropical Hotel & Beach)
  Usado pelo Google AdSense para medir a eficácia de campanhas publicitárias em diferentes sites.
• __hp2_id. * (Cookie persistente – 6 meses – Domínio: Namastay)
  Este cookie é usado para rastrear interações do usuário.
• cee (Cookie persistente – 3 meses – Domínio: Stape)
  Permite a coleta de dados analíticos sobre as interações do usuário com o site.

Cookies de publicidade

• _fbp (Cookie persistente – 3 meses – Domínio: Tropical Hotel & Beach)
  Usado pelo Facebook para armazenar e rastrear visitas a sites para fins de publicidade direcionada.
• test_cookie (Cookie de sessão – fim de sessão – Domínio: Google)
  Este cookie é usado para verificar se o navegador aceita cookies.

Cookies funcionais

• axeptio_cookies , axeptio_authorized_vendors , axeptio_all_vendors (Cookies persistentes – 1 ano – Domínio: Axeptio)
  Esses cookies são usados para armazenar o consentimento do usuário em relação ao uso de cookies no site e para listar possíveis provedores de serviços.
• __cf_bm (Cookie de sessão – 30 minutos – Domínio: Cloudflare)
  Usado para identificar e mitigar tráfego automatizado para proteger o site de bots maliciosos.

Cookies estritamente necessários

• _cfuvid (Cookie de sessão – fim de sessão – Domínio: Cloudflare)
  Permite que você mantenha sessões de usuários e gerencie as configurações de segurança do site.

A Empresa não pode garantir a exaustividade da lista de cookies apresentada acima.

A Empresa compromete-se, na medida do possível, a atualizá-lo regularmente e a alertá-lo em caso de alteração importante relativa ao depósito de cookies no Site.

5. Quais dados pessoais são coletados pelos cookies?

Os cookies utilizados no Site coletam os seguintes dados pessoais:

- Endereço IP;

- Navegador da Web;

- Data e hora da visita;

- Sistema operacional;

- Provedor de serviços de Internet.

6. Por quanto tempo os dados pessoais coletados pelos cookies são armazenados?

Os dados pessoais coletados por meio de cookies no Site são mantidos por um período máximo de 13 meses.

Os cookies são armazenados por um período máximo de 13 meses.

A sua escolha de aceitar ou não o depósito de cookies no Site será mantida pela Empresa por um período máximo de 12 meses.

7. Quais são suas escolhas?

7.1 Banner de cookies

Quando você acessa o Site pela primeira vez, um banner informa sobre o uso de cookies e o convida a aceitar ou recusar o uso desses cookies.

A aceitação ou recusa da utilização de cookies não tem qualquer impacto na sua navegação no Site, com exceção dos cookies estritamente necessários ao funcionamento do Site ou a um serviço de comunicação online que tenha solicitado.

O Site utiliza cookies que garantem o acesso e funcionalidades importantes do Site (cookies necessários).

Estes cookies não requerem o seu consentimento. Informamos que a aceitação destes cookies é uma condição necessária para aceder e utilizar o Site e que, se recusar, poderá ficar exposto a efeitos potencialmente negativos (a navegação normal no Site não é garantida).

O banner de informações inclui:

- a identidade do responsável pelo tratamento dos dados;

- as finalidades precisas dos cookies utilizados;

- a possibilidade de retirar o seu consentimento a qualquer momento.  

De acordo com a deliberação n.º 2020-092 de 17 de setembro de 2020 que adota uma recomendação propondo métodos práticos de conformidade em caso de uso de "cookies e outros rastreadores" da CNIL, você deve poder aceitar ou recusar o uso de cookies com o mesmo grau de simplicidade.

Para isso, você tem a opção de clicar em um botão para recusar o depósito de todos os cookies, que tem o mesmo formato e está localizado no mesmo nível do botão para aceitar o depósito de todos os cookies.

Você também tem a opção de aceitar ou não (exceto os cookies necessários) o depósito de cada cookie no seu navegador.

Para garantir que seu consentimento seja livre, informado e inequívoco, o banner não desaparecerá até que você aceite ou recuse os cookies.

Nenhum cookie desnecessário será colocado no seu navegador até que você aceite ou rejeite os cookies.

A menos que você tenha dado seu consentimento prévio, os cookies não serão colocados ou lidos: 

- se você acessar o Site (página inicial ou diretamente para outra página do Site) e não continuar navegando: uma simples falta de ação não pode ser considerada uma manifestação de vontade de sua parte;

- ou se você clicar no link no banner que permite configurar os cookies e, se aplicável, que você recuse o depósito de cookies. 

Você pode alterar suas escolhas a qualquer momento clicando no banner de informações acessível no Site.

7.2. Configuração através do seu navegador web

Você pode aceitar o uso de cookies ou desativá-los a qualquer momento. Essa configuração geralmente é feita no seu navegador.

Isso pode ser configurado para notificá-lo sobre cookies que são colocados no seu dispositivo e perguntar se você deseja aceitá-los ou não.

A configuração de cada navegador é diferente.

Está descrito no menu de ajuda do seu navegador, o que lhe permitirá saber como modificar suas preferências de cookies.

7.2.1. Se você estiver usando o navegador Firefox da Mozilla

Cookies – informações que os sites armazenam no seu computador | Suporte do Firefox

- Clique no botão de menu e selecione “Opções”.

- Selecione o painel “Privacidade”.

- Defina o menu “Regras de retenção” como “Usar configurações personalizadas para o histórico”.

- Desmarque a caixa “Aceitar cookies”.

- Todas as alterações feitas serão salvas automaticamente .

 7.2.2. Se você estiver usando o navegador Internet Explorer da Microsoft

Excluir e gerenciar cookies

- Clique no botão Ferramentas e depois em “Opções da Internet”.

- Clique na aba “Privacidade”, depois em “Configurações”, mova o controle deslizante para cima para bloquear todos os cookies ou para baixo para permitir todos os cookies e depois clique em OK.

7.2.3. Se você usa o navegador Google Chrome do Google

Excluir, permitir e gerenciar cookies no Chrome - Android - Ajuda do Google Chrome

- Selecione o ícone de menu do Chrome.

- Selecione “Configurações”.

- Na parte inferior da página, selecione “Mostrar configurações avançadas”.

- Na seção “Privacidade”, selecione “Configurações de conteúdo”.

- Selecione “Bloquear todos os sites de armazenar dados”.

- Selecione OK .

7.2.4. Se você estiver usando o navegador Safari da Apple

Legal - Uso de Cookies

- Clique em “Configurações” > “Safari” > “Privacidade” > “Cookies e dados do site”

Limpar histórico e cookies salvos no Safari no seu iPhone, iPad ou iPod touch e gerenciar cookies e dados de sites no Safari no Mac

7.2.5. Se você estiver usando o navegador Opera da Opera Software

Preferências da Web do Opera – Ajuda do Opera

8. Modificação desta Política de Gestão

Esta Política de Gestão pode ser alterada. Portanto, a Empresa recomenda que você consulte regularmente esta página do Site. Em caso de alteração significativa na Política de Gestão, a Empresa notificará você sobre essas alterações.

9. Mais informações

Para mais informações sobre o uso de cookies, você pode consultar o site da CNIL.

10. Entre em contato com a empresa

Para quaisquer questões sobre esta Política de Gestão e a utilização de cookies colocados no Site, pode contactar a Empresa através do seguinte endereço de correio eletrónico: dpo@369degres.com ou através do seguinte endereço postal: Société 369°, Le Néos II, 130 rue de la Jassede Maurin, 34070 – Montpellier.

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Objetivos do processamento

Base legal

Prospecção comercial Nosso legítimo interesse ou seu consentimento, se exigido por regulamento

Manter estatísticas Nosso legítimo interesse Manuseio de perguntas e solicitações de contato

Nosso legítimo interesse Monitoramento de interesses Nosso legítimo interesse ou seu consentimento se exigido por regulamento Recrutamento O cumprimento das obrigações pré-contratuais e nosso legítimo interesse

Gestão de fornecedores

Cumprimento das obrigações contratuais e de nosso legítimo interesse Avaliação dos fornecedores Cumprimento das obrigações regulamentares (Sapin 2) Gestão de litígios Nosso legítimo interesse e o cumprimento de nossa relação contratual

Gerenciamento de revisões de clientes e pesquisas de satisfação

Nosso legítimo interesse Categorias de dados coletados e fontes: TROPICAL HOTEL & BEACH processa as seguintes categorias de dados pessoais: dados de identificação (sobrenomes, nomes, datas de nascimento, etc.), dados de contato (endereços eletrônicos, endereços postais, números de telefone, etc.), dados relativos à vida profissional (nome da empresa, cargo na empresa, etc.), bem como dados relativos às qualificações e experiência dos candidatos a emprego.

As informações coletadas pela TROPICAL HOTEL & BEACH e que são essenciais para atender aos propósitos acima mencionados são identificadas por um asterisco nos formulários de coleta. Se você não preencher estes campos obrigatórios. O TROPICAL HOTEL & BEACH pode não ser capaz de fornecer o serviço em questão.

Seus dados são coletados diretamente pela TROPICAL HOTEL & BEACH ou podem ter sido transmitidos a nós por nossos parceiros comerciais (em particular, empresas nas quais a TROPICAL HOTEL & BEACH detém, direta ou indiretamente, participação majoritária).

Se determinados Terceiros estiverem localizados em países cujos regulamentos não oferecem necessariamente o mesmo nível de proteção que os dos Estados Membros da União Européia, a TROPICAL HOTEL & BEACH assegurará que tais transferências sejam realizadas de acordo com as disposições impostas pelos regulamentos franceses (como a implementação de cláusulas contratuais adotadas pela Comissão Européia ou a adesão à PRIVACY SHIELD nos Estados Unidos). Você pode entrar em contato com nosso RPD para obter mais informações sobre esses assuntos e uma cópia dos documentos pertinentes.

Período de retenção: Os dados pessoais coletados são mantidos pela TROPICAL HOTEL & BEACH de acordo com os regulamentos relativos à proteção de dados e de acordo com as exigências legais. Por exemplo: os dados relativos à prospecção comercial são mantidos por três anos a partir do último contato; os dados relativos à gestão de contratos são mantidos pela duração da relação contratual mais o estatuto de limitações (em geral, o estatuto de limitações é de 5 anos); os dados relativos à gestão de recrutamento são mantidos por 24 meses.

Seus direitos: Você tem o direito de solicitar acesso e correção de seus dados pessoais de acordo com os regulamentos aplicáveis.

Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais, (i) se você contestar a exatidão de seus dados pelo período de tempo necessário para que possamos verificar sua exatidão, (ii) se você considerar que estamos processando seus dados ilegalmente e exigir uma restrição de seu uso em vez de sua eliminação, (iii) se não precisarmos mais de seus dados para as finalidades acima, mas ainda for necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de seus direitos legais, (iv) se você exercer seu direito de objeção enquanto durar a verificação de que nossas razões legítimas prevalecem sobre as suas.

Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Se você solicitar a exclusão de seus dados, TROPICAL HOTEL & BEACH poderá, no entanto, mantê-los em um arquivo intermediário pelo período necessário para cumprir suas obrigações legais, contábeis e fiscais.

Você tem o direito de solicitar o exercício de seu direito de objeção às operações de processamento utilizadas por motivos relacionados à sua situação particular.

Você também tem o direito de se opor à prospecção comercial, sem ter que dar uma razão.

Você tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado e que produza efeitos legais que lhe digam respeito ou que o afetem significativamente.

Você tem o direito de exercer seu direito à portabilidade dos dados, o que lhe dá o direito de obter uma cópia de seus dados ou de transferi-los a terceiros em um formato estruturado e comumente utilizado, legível por máquina.

Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de seus dados a qualquer momento, quando o processamento exigir seu consentimento.

Você também tem o direito de formular diretrizes relativas à conservação, eliminação e comunicação de seus dados pessoais post-mortem.

Estes direitos podem ser exercidos a qualquer momento por e-mail para dpo@369degres.com e pelo correio para o seguinte endereço: 369 - Parc d'activités GAROSUD - 130 rue de la Jasse Maurin - Immeuble le NEOS II - 34070 Montpellier.

Você também pode - se desejar - apresentar uma reclamação à Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Mais informações estão disponíveis em seu site www.cnil.fr.