TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

Estes termos e condições gerais de venda se aplicam às vendas realizadas entre o Tropical Hôtel (Les Hauts de Saint Jean - 97133 SAINT BARTHELEMY) e o Cliente.

Os preços incluem IVA. O imposto de visitantes e os impostos governamentais ou locais podem ser cobrados adicionalmente e devem ser pagos no local. O valor da taxa de turismo pode variar de acordo com quaisquer disposições legais que possam ser adotadas.

As Condições de Venda da tarifa reservada especificam os termos e condições para cancelamento e/ou modificação da reserva.

Todas as reservas serão confirmadas mediante o recebimento de um depósito inicial, com o saldo devido antes da chegada do cliente, de acordo com as seguintes condições:

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TAXA DE LIBERDADE

- POLÍTICA DE GARANTIA :

Um depósito de 50% será cobrado no momento da reserva. O saldo deve ser pago na chegada ao hotel.

- POLÍTICA DE CANCELAMENTO :

Cancelamento sem ônus até 14 dias (12:00 GMT-1:00) antes da data de chegada. Em caso de cancelamento tardio ou não comparecimento, o valor recebido será retido como taxa de cancelamento.

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TAXA FLEXÍVEL

- POLÍTICA DE GARANTIA :

Um depósito de 50% será cobrado no momento da reserva. O saldo deve ser pago na chegada ao hotel.

- POLÍTICA DE CANCELAMENTO :

Cancelamento gratuito até 30 dias (12:00 GMT-1:00) antes da data de chegada. Em caso de cancelamento tardio ou não comparecimento, o valor total da reserva será cobrado como taxa de cancelamento.
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TARIFA NÃO REEMBOLSÁVEL E NÃO CANCELÁVEL

- POLÍTICA DE GARANTIA :

O valor total da reserva, excluindo impostos, será debitado no momento da reserva.

- POLÍTICA DE CANCELAMENTO :

Em caso de cancelamento ou não comparecimento, o valor cobrado será retido como taxa de cancelamento.

**Nossas condições e políticas de cancelamento estão sujeitas a alterações de acordo com as diferentes estações do ano (verão - inverno - períodos de feiras...)

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ALTERAÇÕES E CANCELAMENTOS

As Condições de Venda da tarifa reservada especificam os termos e condições para cancelamento e/ou modificação da reserva.

Cancelamento pelo hoteleiro

O contrato de reserva poderá ser rescindido automaticamente pelo proprietário do hotel, sem que isso implique o pagamento de indenização aos clientes, no caso de um evento que constitua força maior ou no caso de o hotel não poder operar. Quaisquer depósitos pagos pelo cliente serão reembolsados.

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CONDIÇÕES DE ESTADIA E RESPONSABILIDADE

No momento da reserva, será solicitado o número de pessoas - adultos e crianças - que ocuparão o quarto, bem como o sobrenome e o nome de cada pessoa. Em nenhuma circunstância o número de pessoas poderá exceder a capacidade máxima do quarto.

Animais de estimação com menos de 9 kg são bem-vindos. Um suplemento para animais de estimação deve ser pago no momento da reserva ou na chegada ao hotel.

Quartos disponíveis:

Chegada: Faremos o possível para garantir que seu quarto esteja pronto o mais rápido possível. Observe, no entanto, que isso só será possível a partir das 16h. Partida: Os quartos devem ser desocupados até as 10h00.

Para partidas tardias, entre em contato com a recepção. Podem ser cobradas taxas adicionais.

Quaisquer extras consumidos pelos hóspedes devem ser pagos no dia da partida com cartão de crédito ou em dinheiro na recepção.

O Cliente se compromete a respeitar as áreas privadas e comuns e será responsabilizado por qualquer dano causado. Qualquer comportamento contrário à decência pública ou à ordem pública levará a gerência do hotel a solicitar que o Cliente deixe o estabelecimento sem qualquer indenização ou reembolso.

Um conjunto de regras da casa está disponível no local. Leia-as com atenção e respeite-as.

Reclamações

Sua satisfação é nossa prioridade. Se você tiver alguma reclamação, informe-nos quando chegar ao hotel ou depois. Todas as reclamações devem ser feitas por escrito em até 10 dias.

IMPOSTOS ESTATUTÁRIOS E REGULAMENTARES

Qualquer alteração ou introdução de novos impostos legais (IVA) ou regulamentares impostos pelas autoridades competentes será automaticamente refletida nos preços indicados na data da fatura. Os preços podem ser acrescidos de diferentes impostos, dependendo da cidade/país, e podem estar sujeitos a alterações.

Informações ‍

Os preços anunciados não incluem a taxa de turismo, que deve ser paga no local. A taxa de turismo pode ser modificada de acordo com as condições econômicas e as disposições regulamentares que levam a variações de preço, tais como: alterações na taxa de IVA aplicável, introdução de novos impostos, etc.

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